viuในกล่อง trueid

ซื้อกล่อง TrueID TV รุ่น 4 มาดูกีฬาทั้งของ Truevision NOW และของ AIS PLAY TV (Tennis) 1 เดือนที่ผ่านมาก็ดูได้ตามปกติ อยู่มาวันนี้จะเปิดดูเทนนิส ATP จากแอพ AIS PLAY ปรากฏว่าแอพถูกลบออกไปเฉยเลย เข้าไปดา

คือตอนนี้มีแพ็คใครเป็นลูกค้าเน็ตบ้านทรูมีการให้สิทธิ์ดู IQIYI VIU Trueidพลัส ฟรีเป็นปี ผมกดรับสิทธิ์ทั้งหมดแล้วดูฟรีจริงๆ แต่พอผ่านมา 2 วันทรูไอดีทำไมถึงโดนเอาสิทธิ์ออกครับ ต้องทำยังไงครับ

ผมสมัครแพกเกจ ของ ais play เป็น disney+รายปี และ แพกเกจเอเชียน ดูได้อีก3แอพ wetv viu iqiyi ผมก็หวังจะดูได้จากกล่อง apple tv ซึ่งที่บ้านผมใช้เป็นหลัก แอพทั้งหมดที่ว่ามา ก็ดูได้ปกติ ยกเว้นแอพ ais play